Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) obavještavamo potrošača da pritužbu na kvalitetu naših usluga može dostaviti u pisanom obliku na:

Naša adresa

e-mail

telefax

Odgovor na Vaš prigovor dobit ćete u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.

GOST

Ime i prezime

Adresa za dostavu odgovora

Pursuant to Article 10 of the Law on Consumer Protection (NN Official Gazette No. 41/14), we inform our clients that complaints regarding the quality of our services can be submitted in writing to:

Our address

e-mail

fax

You will receive a response to your complaint in writing within 15 days of receipt of the complaint.

GUEST

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Address for submitting the response

Gemäß Artikel 10 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes (Amtsblatt NN 41/14) sind Einwendungen in Bezug auf die Qualität unserer Dienstleistungen in schriftlicher Form und auf folgende Weise einzureichen sind:

Unsere Adresse

E-Mail

Telefax Nr.

Die Antwort auf Ihre Einwendung erhalten Sie in Schriftform spätestens 15 Tage nach dem Erhalt Ihrer Einwendung.

GAST

VOR- UND NACHNAME

Adresse für die Zustellung der Antwort

Ai sensi dell'articolo 10 Legge sulla tutela dei consumatori (Gazzetta Ufficiale NN 41/14) informiamo i consumatori che i reclami relativi alla qualità dei nostri servizi possono essere consegnati per iscritto a:

Nostro indirizzo

e-mail

no. telefax

Riceverete per iscritto la risposta al vostro reclamo entro al massimo 15giorni dalla ricevuta del reclamo.

CLIENTE

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